Nicole Amsbeck – Systemische Organisationsentwicklung / Werkstatt für Transformation
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, die von Nicole Amsbeck – Werkstatt für Transformation – im Rahmen von Beratungen, Workshops, Vorträgen und Prozessbegleitungen erbracht werden.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Auftraggeber:innen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer:innen im Sinne von § 14 BGB.
2. Leistungsbeschreibung
Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart und ergibt sich aus dem abgestimmten Konzept, Angebot oder Vertrag.
Änderungen oder Erweiterungen der vereinbarten Leistungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung (E-Mail ist ausreichend).
3. Anmeldung & Buchung
Angebote können mündlich oder schriftlich angefragt und beauftragt werden.
Eine Buchung gilt als verbindlich, sobald sie von Nicole Amsbeck schriftlich bestätigt wurde (Bestätigung per E-Mail ist ausreichend).
4. Honorare & Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Honorare.
(Reise-, Übernachtungs- und Materialkosten werden – sofern nicht anders vereinbart – zusätzlich in Rechnung gestellt.)
Die Rechnungsstellung erfolgt gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan oder – bei Einzelleistungen – nach Erbringung der Leistung.
Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
5. Stornobedingungen
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail ausreichend).
bis 21 Tage vor Beginn: kostenfrei
20–7 Tage vor Beginn: 50 % des vereinbarten Honorars
ab 6 Tagen vor Beginn: 100 % des vereinbarten Honorars
Bei Absagen durch die Auftraggeber:in wegen Krankheit, höherer Gewalt o. Ä. kann im gegenseitigen Einvernehmen ein Ausweichtermin vereinbart werden.
(Eine bereits fällige Stornogebühr kann, sofern vereinbart, ganz oder teilweise auf den neuen Termin angerechnet werden.)
6. Ausfall & Absage durch die Anbieterin
Sollte Nicole Amsbeck aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt) verhindert sein, wird ein Ersatztermin vorgeschlagen.
Ist eine Einigung auf einen Ersatztermin nicht möglich, entfällt die Zahlungspflicht für noch nicht erbrachte Leistungen; bereits gezahlte Honorare für ausgefallene Leistungen werden erstattet.
Weitergehende Schadensersatzansprüche der Auftraggeber:in (z. B. für Raummieten, Reisekosten Dritter) sind ausgeschlossen, es sei denn, der Ausfall beruht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Nicole Amsbeck.
7. Vertraulichkeit & Urheberrecht
Nicole Amsbeck behandelt alle Informationen aus Beratungen, Workshops und Prozessbegleitungen vertraulich.
Arbeitsmaterialien, Texte, Visualisierungen und Konzepte bleiben – sofern nicht anders vereinbart – geistiges Eigentum von Nicole Amsbeck.
Die Auftraggeber:innen erhalten ein einfaches Nutzungsrecht für interne Zwecke. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung zu anderen Zwecken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
8. Haftung
Die Teilnahme an Beratungen, Workshops, Vorträgen und Prozessformaten erfolgt in eigener Verantwortung der Auftraggeber:innen bzw. der teilnehmenden Personen. Die Formate ersetzen keine Therapie oder medizinische Behandlung.
Nicole Amsbeck haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht); in diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
9. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig und die Auftraggeber:in Unternehmer:in ist – Lingen (Ems).
Stand: März 2025